“你打算怎么解决呢，我有些好奇！”女孩儿坐在副驾驶位置，手里捧着那些打印出来的资料，心里在猜想丁河龙会怎么处理这个事情，会不会晓之以理动之以情的劝那家父母以后不要疏于对孩子的教育。
然后最后不退钱呢？
毕竟这是在网络上面花出去的钱，花了就是花了，平台和收到礼物的主播不退还的话，那这家人还真的没有一点儿办法，只能认栽。
丁河龙笑了笑，“还能怎么办，首先去这个地址确认一下，如果这家人真的像邮件里面那么辛苦的话，这个血汗钱就必须得退，哪怕是收到礼物的主播不退，我们平台也会自己补偿！”
“当然了，如果那家人并不是像邮件中说的这样过的艰辛，反而还过的可以的话，那么我们就当是出来玩玩咯，毕竟要是每个人在我们直播平台潇洒、装必过瘾后，都来一句是还在不小心充值的，难不成我们还每个都退钱啊，那可不行！”
觉得丁河龙说的话很有道理，罗雪丽笑了笑，“这样的处理方式确实是最好的，想不到你这么善良的啊，我还以为管理人员都是为了赚钱就不择手段的呢！”
看来罗雪丽是刚刚离开大学，踏进社会，否则怎么会不懂得什么话该说，什么话不该说呢。
不过丁河龙也没有责怪她，反而觉得能说实话很难得。
“好人可以是高高在上，也可以是在生活的最底层，同样，生活的最低层也有坏人，高高在上的也有坏人，好人和坏人的分别是没有职业限定的，在这个世界上，只要是有好人的地方，就有坏人！”
“什么好人和坏人啊，反正我遇到过坏人，也遇到过好人，而你是一个好人！”裂开嘴给了丁河龙一个甜美微笑，罗雪丽思维跳跃的特别快，马上又嘟着嘴道：“这个小弟弟真是不听话的很，怎么能拿家里的血汗钱来赠送给主播呢，等会儿一定要好好教育一下才行！”
听了这样类似小孩子说的话，丁河龙道：“你怎么知道我就是一个好人，而不是坏人呢？”
“直觉吧，还要你处处都喜欢为别人着想，就像现在要做的事情一样，这就是好人呀！”
闲聊的功夫，车子已经停在一个小区外面，这小区看上去有些年头了，地面也都坑坑洼洼的，路边放了不少铁皮，看样子是要准备对公路进行翻修。
拨打电话后，很快一个中年女人就出来了，脸上还带着丝丝焦急。
“阿姨，请问您是刘光的母亲吗？”
“是我，你们是？”刘光的母亲眼里闪过一丝疑惑，刚才在电话也没有听的太清楚，当她听到逗牛两个字的时候，已经慌忙从楼上跑下来了，
“我叫丁河龙是，逗牛直播平台的顾问，你给我们直播平台发送的邮件已经收到，现在过来就是处理这个事情的！
得到确切的消息后，刘光的母亲顿时变得激动起来，一边抹眼泪，一边讲述自己的儿子是怎么把银行卡里的钱给花掉的！
这里人来人往的，丁河龙提醒还是去屋里说这样的事情比较好，这个时候刘光的母亲才反应过来，带着两人回了自己的家。
一路上她就在想，自己早上发送的邮件，现在才中午就有了回馈消息，而且人家还彬彬有礼的上门来了，这个直播平台也没有想象中的那么糟糕。
确实，如邮件中描述的差不多，这一家生活的地方不是很好，进门后家里的东西本来就不多，还显得有些乱，确实是有些问题的。
昏黄~的灯光下，一个男孩儿正跪在地上抹眼泪，一旁他的父亲一副恨铁不成钢的样子，看起来很是痛心。
说太多的话也没有意义，丁河龙将地上跪着的男孩儿扶起来，一脸认真道：“弟弟，你如果喜欢看直播的话，那就看，但是没有钱就不需要送礼物，花家里的血汗钱确实是不对的，以后能改了吗？”
男孩儿泪眼朦胧的看了丁河龙一眼，点点头道：“知道了哥哥，我以后一定会改的，再也不犯这样的错误！”
“孩子认识到错误，这是好事。”
顿了顿，丁河龙接着说道：“但还是给一些惩罚要好一点，长点记性，不过不要体罚，用一些有意义的惩罚方式要好一点！”
从雪丽手里接过材料，丁河龙把刘光的充值和消费记录都给两个大人看一遍，最后道：“这个钱我们直播平台会退还回来给你们，但是作为你们没有管教好孩子的处罚，就少退一千块，你们看看这个惩罚可以不？”
刘光的父母现在开心都还来不及，又怎么会有意见呢，一边说着感谢的话，一边去家里寻找可以用来招待客人的东西，可惜没有找到合适的！
当然了，处理方式不可能现在直接把钱给送回来，还是需要走一些流程和手续的，以后再遇到这样的事情，也算是有一个解决方法的参照模板。
丁河龙之所以亲自过来，其实就是实地了解一下情况，另外起到一个带头的作用，让以后雪丽能带着人处理这样的事情。
回到公司后，雪丽按照要求取了计划调查书，填写了相关信息，又让刘光的父母走完所有流程后，这才把钱给退了回去。
现在退出去的钱全部都是逗牛直播平台掏的，这可是亏本生意。
不用思考，丁河龙让超管联系了几位主播，将这个事情说了出去。
只收了两百块钱礼物的杜云一口答应下来，愿意退钱。
那个漂亮的唱歌女主播收了几千块钱，短暂的迟疑后还是答应退还，她心里很清楚，现在是依赖着逗牛直播平台，要是产生矛盾的话，吃亏的还是自己，几千块钱也不是很多，毕竟现在开通了礼物兑换系统，每天送礼物给自己的粉丝也还是有的。
只需要一些时间就能赚回来。
那个叫芳芳的女主播，直播就玩蛮王这一个英雄，技术还算不错。
也不知道是她自认为自己的粉丝数量已经不算很少，有了底气，还是觉得两万多块钱的礼物有些多，总之是对超管的询问和提示一点都不理，连回应都没有一个。
知道这个事情后，丁河龙找来了她的资料，亲自打电话过去。
“喂，谁啊？”
“我是逗牛直播平台的顾问，姓丁，现在打电话给你，是想谈谈那个小男孩儿送礼物的事情！”
本以为对方会解释几句的，哪知道电话里传来忙音，她直接就把电话给挂断了。
愣了一下，丁河龙有些懵逼，这个人的脾气怎么是这样的，好好说竟然还挂了电话。
不停在心里告诫自己要和善，等到心情平复不少后，丁河龙再次微笑着打电话过去。
接通过，对方很不耐烦的说到：“你一个小小的顾问，到底烦不烦啊，要讨论这个事情的话，让公司的老板来和我说，你现在还没有资格！”
也不等丁河龙说话，对方再次挂掉电话！
饶是丁河龙脾气很不错，也是有些怒了，立马找到李溪旗。
“你先把这个人的直播间给我封了，这么蛮横的人，我还是第一次见到呢，口气是真的不小！”
“以什么样的理由封禁呢？”李溪旗歪着脑袋问了一句。
丁河龙不假思索道：“就以最简单最常见的直播间涉嫌违规操作吧，相信这个主播很快就会主动找到我们！”
也就是在这个时候，张轮气喘吁吁的跑了过来，脸上带着丝丝焦急，“河马，我高中同学的直播间怎么被封闭了啊，到底是怎么回事！”
看来张轮还不知道这个事情，而且张轮这么一问，丁河龙也就明白了，原来那个女孩儿背后有财政部长张轮在撑腰，才有底气一开口就叫老板出来说话。
而现在她正在直播的直播间突然被封禁，所以给张轮打了求救电话。
“轮子妈，你有这样蛮横的高中同学，可不是一件什么好事情啊，如果这个脾气不改改的话，就算我们直播平台睁一只眼闭一只眼，她早晚也会被观众们给排挤的！”
“到底是怎么回事嘛，我都不清楚啊！”张轮有些无奈，不知道到底是发生了什么样的事情。
听丁河龙一番解释后，张轮拍着胸脯道：“放心吧，我会处理好这个事情的，那些礼物保证能追回来！”
“行吧，看在你的面子上，这次就饶过她，如果再有下次的话，那我真的会不客气的咯！”
“这鬼人，直播的时候口口声声会听话，现在怎么就惹了河马呢，如果我没经历过先前那个事情，现在也能壮着胆子反驳两句的，可是现在......”
心里闪过这个念头，张轮叹口气，马上打电话给他的高中同学。
办事效率还是挺不错的，也就十分钟之后，丁河龙就收到了那主播的道歉电话，在电话中她也明确表示，一定会把那个男孩儿赠送的礼物全部退还。
对于这样的道歉，丁河龙回应的很正式，心里根本就显得很不屑，这样欺软怕硬的人，道歉只怕也不是发自内心的，所以回应的冷淡一点是比较不错的方式。
现在直播平台一次出现了第一个小孩儿偷父母的钱刷礼物的事情，以后还会出现很多第一个，有好的也有坏的。
丁河龙不知道这么多的第一个到底会是什么时候出现，只能静静的等着它们的到来，反正不管是什么事情，只要前世在鲨鱼直播平台发生过的，丁河龙心里都有应对的方法，只需要兵来将挡水来土掩就行！
这个小风波来的很快，去的很快，第二天丁河龙就完全忘到了脑后，因为马上就是看看这款手机直播软件APP上线的日子，所以需要做好前期的准备工作，不管是哪个环节都不能出现错误。
还有一件比较开心的事情，那就是逗牛直播平台的电脑端和手机端现在已经马上就要联合在一起，在手机上可以看直播，也可以直接直播。
手机上和电脑上的资料和账号可以共享，手机直播的时代将以逗牛为代表提前到来，想着比其他直播平台都推出的要早，丁河龙心里就藏不住的开心，迫不及待的希望那一天快点到来。