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推销员守则 上

  

我刚进门,后脑勺就狠狠挨了一下。

醒来后我发现全身被捆得结结实实,嘴里塞着块破抹布,躺在卫生间的浴缸里。

当时是五点左右,昏迷的时间难以准确知晓,凭借门缝里透出的灯光判断,现在至少该是九、十点钟了。

大学毕业后一时没有找到合适的工作,无奈之下当了半年推销员,坦诚地说其间我遭遇过各种各样粗暴的对待:厉声命令我滚蛋,动手赶我滚蛋,最过火的无非是开门放狗。但进屋后被打晕还是头一次遇到,真是太让我意外了。

莫非这里是罪犯的老巢?不像,那些家伙应该喜欢在人流嘈杂或者穷乡僻壤扎根吧,这种新建的小区里摄像头太多,会有暴露行踪之虞。更重要的是,迎接我的女孩,怎么看也不该是同流合污之辈。

推销员的基本功就是迅速地分辨出对方大概是个什么性格,然后准备相应的说辞。今天开门的这位女孩,瞅着耐看又端庄,我还在心里庆幸她不是那种拒人千里之外的客户。

“您好。这栋别墅如此气派,使用我们的房屋警报系统,会让您在此居住的更加安心。”

“对不起,我很忙……”门缝里露出半张清秀的脸。

“只耽误您几分钟。”我坚持道。

“……好吧,请进。”她叹息着开了门。

当时的我完全没有领会到这声叹息的真正涵义,看来还是差了些火候啊,我懊恼地想。

非常普通的对话,足以表明我的身份。她若坚称没时间,我亦不会死缠烂打。难道她被人绑架了?电影里常见这样的情节:绑匪命令人质开门,再从容地放倒进屋的倒霉鬼。

隐隐约约地听到电话铃响起,我挣扎着坐起身,把耳朵贴在墙壁上。

“那款特价雪地靴断码了,你的鞋号是多少?我看看有没有货。”女孩在接电话,“卖光了,很遗憾……再见。”

片刻的安静过后,她又开了口:“接下来我该干什么?”

一个男人瓮声瓮气地说:“老老实实呆着,别耍花样。”

我的猜想果然没错,有人在胁迫她。得想点办法。只是……这声音怎么有点耳熟?

我试图从浴缸里爬出,在卫生间里找找有没有能割断绳子的东西。不料浴缸突然发出嘎吱嘎吱的响声,吓得我屏声息气,闭眼躺回去,装成昏迷的模样。

几分钟过去,没有人来查看情况,我如释重负,趴在墙上继续听动静。

“对不起,我刚才查了一下,那款黑色的高跟鞋已经售完了。没问题,到货后我会给你留言。”挂断电话后她重新陷入了沉默。

这女孩到底是干什么的?这栋别墅一看就是有钱人家的住所,和商店什么的完全不搭边。对了,很可能是做网店的生意。现在很多女孩喜欢干这个,有些是为了赚钱,有些纯属爱好兼消磨时间,她应该是后者。

网店做到一定规模,信誉好了,本地顾客的电话就会络绎不绝。这是我一个女性朋友的经验之谈,她趁热打铁地开了家实体店,生意挺不错。

那个男人大概没想到这么晚还会有顾客打来电话咨询,但又没有切断电话或者不接,中断联络或者引人起疑貌似都是他的忌讳,这倒很符合绑匪的特征。

然而绑架的话,通常不是把人质运到隐秘的地方藏起来么?他这样明目张胆,更像是个被抓到现行的盗窃犯,恶从胆边生,索性挟持了那女孩。

反正一切都是猜测,对我的处境毫无帮助。当务之急是先解开绳子,寻机逃脱报警。我端详着卫生间,失望地发现除了几瓶化妆品和一把塑料梳子外,别无它物。

清亮而富有穿透力的门铃声钻进我的耳朵,来的是什么人?

趁外边人的注意力集中在来客身上时,我动作尽量轻缓地从浴缸里爬出。在地上像条青虫似地蠕动了半天,总算勉强站起身。

我靠在卫生间的门上伸长了耳朵,满怀憧憬。倘若来客机警一些,发现情况有异,我和那姑娘便有了安全获救的可能。

我刚听到大门敞开的声音,接着又听到了大门关闭的声音,二者相隔很短。此时我的心立马沉到了谷底,比来客懵然不觉更糟糕的情况发生了:凭借脚步声可以推断,一个人去开门,关门后的脚步声是两个人。

那个男人不可能让女孩独自去开门,他亲自去迎接的人,只能是如约而至的同伙。

先前所有的设想都落了空:挣脱束缚,故意制造声音引诱那个男人走进卫生间,然后打晕。多了个同伙,这么做只会自寻死路。

我越想越后怕,虽说只听到那个男人在开口说话,但并不等于别墅里只有他一个人。或许还有几个同伙正默不做声地躲在其它地方。幸好卫生间里没有利器,老天爷似乎也在阻止我贸然行动。

一个热心教导过我的前辈曾再三叮嘱我,推销员在任何情况下都不能逞强,图一时口舌之快的代价往往会断送大好机会。而在这种情况下,断送的恐怕则是性命。

他们到底有什么目的?

我想到了一部电影:几个歹徒冲进某富豪家的别墅,挟持了别墅里的人,接着联系上身在外地的富豪,勒令他向指定的账号上转账。这种绑架方式貌似危险,实际上却操作更省事,带着人质转移多少会有风险,而且还可能留有暴露真实身份的隐忧,不如就地解决。歹徒的同党监视富豪的举动,钱到帐后马上撤退,堪称闪电战。

几乎可以确定,电影中的情节在现实中重演了,我被稀里糊涂地卷了进来。

不过若是图财,他们便不会轻易伤害人命,我这样宽慰自己。

“那个推销员不会有事吧?”我听到了女孩的声音,“干嘛要牵连到他?”

“推销员?”新来的同伙生着一副公鸭嗓子,“什么推销员?”

沉默了很久,那个男人开了口:“刚才有个推销员纠缠不休,被我打晕了。”

公鸭嗓子冷笑一声:“你可真能干,他在哪儿呢?”

“卫生间里。”女孩怯生生地说,“这么久还没动静,他不会死了吧?”

“我讨厌推销员。他们就像是乌龟,咬住就不松口。当面推销的大不了揍他一顿,打骚扰电话的最可恶,看不见摸不到。我去参观一下他是什么德行。”

公鸭嗓发表了一番议论后,脚步声向卫生间走来。

我赶紧躺进浴缸,双目紧闭。

哗啦啦的开锁声后,卫生间的灯亮了,随后门被打开。

“别装死,你弄出的动静我都听到了。”公鸭嗓轻蔑地说,“听不见我的话?要不要朝你大腿捅一刀清醒清醒啊?”

我赶快睁开双眼,看到一个年轻男孩叉腰站在门口。他顶多二十岁出头,脸上像是挨了平底锅的猛击,五官可笑地聚在了一起。一双白多黑少的小眼睛冒着凶光。

他死死地盯着我:“你不害怕?”

不害怕才见鬼,但害怕有什么用?面对匪徒,表现得过激或者过分紧张都可能激发他们暴虐的征服欲,最佳选择是装糊涂和虚弱。应付死亡威胁的手段除了顺从与合作,更重要的是让他们意识到,我毫无威胁。

想要成为优秀的推销员,必须得研究点心理学。尽管我没打算长久从事这一行,然而为了追求成功的喜悦,加上个人兴趣,特地买了本心理学基础研读了一番。

我**了一声,竭力让眼神显得呆滞而迷离,试图让他感觉到我非常虚弱。任何人都不希望面对一个强势的对手,绑匪更是如此。

没想到他神经质地咯咯笑出了声,右手从腰间摸出了一把雪亮的匕首。

“瞧这个位置多漂亮。”他笑得前仰后合,“割断的喉咙,放光血,用水一冲,再把尸体装进麻袋扔到地下室。等别人发现时,你恐怕早就烂成了骨头。”

“不!”女孩惊恐地尖叫起来,“你不能在我家杀人……唔!”

她的嘴被堵住,发出含糊不清的声音。

“别再刺激她了。”男人冷冰冰地说。

笑容从公鸭嗓的脸上消失,他朝地上吐了口唾沫,悻悻地走出卫生间。

门重重地被关上,我松了一口气。这家伙绝对不是在吓唬我,从他的脸上我能读出狂热和渴望……我更在意的是另一个男人的声音,很耳熟,似曾相识,在哪里呢?

推销员需要相当的记忆力。正因为如此,没必要记住的东西得从大脑里格式化,才能腾出地方,客户的相貌就是其中之一。

初出茅庐的新手,往往以能够在大街上发现客户,上前热情地打招呼为荣。这完全是愚蠢的做法,假如客户旁边有人同行,他还得花力气去解释和这满面微笑的傻小子是怎么认识的。如果再扯到生意上的往来,则更雪上加霜。无意中的泄密足以使客户愤然断绝往来。

那位前辈语重心长地告诉我,客户不过是一段代码,相貌什么的完全可以忽略。他们有固定住址,有的还有秘书,登门时提到要找谁,想弄错都难。这些都是我在学校里闻所未闻的东西,听得我有点目瞪口呆,但为了能多赚点钱,还是全部铭刻在心。

公鸭嗓手中的那把匕首我倒是记得很清楚,半年前我推销登山野营用品时,其中就有那玩意。不过他肯定不是我的客户,那副尊荣过目难忘。

算了,追本朔源的事留到以后再仔细琢磨,如果我有以后的话。

电话铃再次响起,我听到了公鸭嗓的抱怨声。

“吓了我一跳!干嘛不拔了插头?”大概是觉得这问题太愚蠢,他改变了攻击的目标,“该来的电话没动静,不该来的倒是一大堆!我出去的那段时间也是这样?”

“你好……朋友给你的这个电话?不,我没有实体店,请去易手网上我的店铺查看货品。”女孩的声音有气无力,“网址是……啊,对不起,我这有点急事,改天再联系。”

她匆匆忙忙地挂断了电话,想必受到了那个男人的示意。

“真是生意兴隆。”公鸭嗓挖苦道,“再有这种电话,你就说正忙,挂断就得了。这样没人会起疑心。也不会耽误我们的事。”

“有些买家和我关系很好,太冷淡他们会觉察,担心我出事了找上门更麻烦。”女孩用颤抖的声音辩解道。

“你还挺体贴嘛。不过没关系,来一个杀一个,我……”

“别说了!”男人打断了公鸭嗓的话。

“你凭什么命令我?公鸭嗓怒气冲冲地说。

这两个人到底是什么关系?不像是首领和手下,若说是合作,两个人的性格未免相差太远。我真希望他们能够起一场内讧,自相残杀。可惜两个人争论了几句就停了口,令我大失所望。

那女孩原来是易手网的卖家,某种意义上和我算是竞争对手。

易手网是本地最大的网络交易平台,它的出现挤压了推销员的生存空间。有些卖家神通广大,从各种渠道购入商品,出售的价格比小代理商还便宜。像我这种打一枪换一个地方的人,推销某种商品前,我都会去易手网看看价格,免得徒劳无功。

打来电话的买家,询问的都是与鞋有关的问题,第一个电话还提到了特价雪地靴……我心中一动,易手网上有一家鞋类专卖店铺很红火,昨天晚上浏览时看到了醒目位置标有特价雪地靴出售的信息,我也曾在那家店买过鞋。论坛上传说店主是个气质美女,难道就是她?

人生何处不相逢,我从心里发出苦笑。

有一种人,他们在电话里的声音和真实的嗓音相差悬殊,这女孩就是个代表。

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